在软件定制开发的时候，双方需要签订一份合同,这份合同对于委托方来说是非常重要的，合同一般都是由软件定制公司提供的，里面包括合同双方的责任和义务。关于项目具体报价、开发时间、分几期付款、每期支付费用、延期处罚条例、知识产权归属、售后服务、原生还是加壳（一般软件开发是选择原生开发）等条例。这里必须提醒大家，签订合同之前必须把需求明确好，并且做好需求文档，将需求文档作为合同的附件，免得后期产生不必要的冲突。

知识产权，软件定制给网络公司的时候就应该在合同上明确软件开发之后的知识产权权利，委托软件软件开发合同应当明确知识产权的归属属于委托公司的.
1.ios软件store发布账号，安卓签名，iOS证书
2.软件源码（软件所有版本及后台管理程序源代码）
3.若有聊天系统，例如，用聊天系统账号和sdk的归属权
其他事项
1.合同中必须明确双方的保密义务，素材的销毁或返还，以免商业机密的流出。
2.需求文档作为合同附件，必须做得非常详细，根据项目不同，一般十几到几十页都有，里面有原型图说明和需求说明
3.有bug一个扣多少钱
4.开发周期、延期赔偿等
5.售后维护时长，三个月、半年、一年比较常见.
6.禁止软件定制公司转包、规定私自转包赔偿条例
7.若遇到技术难题，无法按期完成扣多少，开发失败退款以及赔偿相关条例
合同要把每个细节都落实好，不然交付的时候，定制公司随便给你交付个软件软件，你压根就没法证明他没按需求做，而且，合同也没写清楚，你压根就奈他不何，告他也是徒劳的。

郑州软件定制开发公司星云互联认为，在软件开发前，明确好需求，做好详细的需求文档。在软件开发中，按照开发时间进度表，定时的了解软件开发的状况，与产品经理建立良好的沟通。这里还有一个小小的经验分享下，定制软件开发出问题后，第一时间是跟软件定制公司谈谈如何解决问题，不到万不得已的时候，尽量不要走合同谈判或诉讼这一步，这样对人力成本和时间成本消耗是非常大的.