4000、4006
4001、4007
4008、4009
拥有中国移动:4001、4007
中国联通:4000、4006;中国电信:4008、4009(6个号段)的全线运营资质
企业的有声名片,给客户带去问候,也传达了公司信息。
对每一个来电全程录音,可登录平台在线听取。
有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单。
自动将来电转到相应部门。
来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询。
记录每一通电话的号码、区域、时间、时长、并对这些数据作统计分析。
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听。
所有来电可以按"顺序分配"或"随机分配"
人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定工号
一个400号码下,10人以上同时拨打400号码接入
客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音