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运营过微信公众号的人都有查看用户分析和图文分析的习惯，分析的对象便是用户数据和图文阅读数据，这些数据对于提高阅读量和涨粉有着重要的参考价值。运营小程序同样要重视后台数据分析，如何才能获取更多用户，如何才能提升小程序的点开率，读懂小程序后台的数据，这些问题都能找到破解之道。今天郑州软件定制开发公司星云互联就带大家了解小程序运营的第一步——数据分析，分析那些躺在小程序后台的数据，探索小程序的运营之道。
点击小程序后台的数据分析功能栏便能进入数据分析页面，一共有6个数据分类，其中，用户画像便是专用于小程序用户分析的功能设置。除了提供性别、年龄、地域和终端机型四个基本维度外，小程序的用户画像比公众号的用户分析更加精准，因为能具体到用户的年龄分段，这一点能够帮助我们更加深入地了解用户，进而分析吸引到的用户是否符合我们小程序的定位，并进行及时的调整。以专注于互联网二级生态开发的架构科技的小程序为例，用户以男性居多，用户年龄段主要在25-29岁之间，比较符合运营定位，若是用户为女性居多，年龄段主要在17岁以下，就要及时改变推广方向了。
一个小程序在投入使用后，用户会逐渐增长，那么，这些用户是怎么来到我们小程序的呢？答案就在来源分析里，在“整体来源分布”中，我们能看到后台列出的10种小程序入口，以及分别通过这些入口进入小程序的用户数量。在“小程序历史列表”中，我们能看出任意时间区间内的小程序访问人数或访问次数，运营者可据此分析某个时间内访问量或访问人数增多或减少的原因，及时调整运营策略。
我们已经知道了用户是谁，他们来自哪里，接下来我们就要关注留存问题了。对于随用随走的小程序来说，怎样提高留存率也是运营的一大要点，不同于公众号，小程序若只重视流量不考虑留存，其工具优势就难以发挥，最终也难以长久。访问分析旨在告诉运营者小程序流量的质量如何，在“打开次数”中我们能看到小程序在任意时间段内的访问次数，用户体验的好感度可以通过“访问时长”、“访问深度”和“访问页面”三个指标来衡量。用户越喜欢小程序，停留时间就越长，访问时长能够反映出小程序对用户的吸引力。
“新增留存”代表了用户访问小程序以后的再次访问的概率，这个指标比停留时长更能表示小程序对用户的吸引力。小程序运营活动的效果反映在新增留存中，用户粘性则反映在活跃留存中。“访问页面”则是对小程序各个页面的访问人数的记录，这一功能对小程序设计的具有一定的指导意义。
除用户画像、来源分析、访问分析外，小程序后台的数据分析中的自定义分析对于小程序运营同样具有重要的参考意义。我们能看出，数据分析助推小程序运营的一大利器，足够深入、精准的分析能够为小程序运营提供更多思路，拓展更多方向。
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