企业目标的实现、各项任务的完成、各种内外部关系的处理和协调,终归是要靠人去实现的。
因此,执行首先要从人开始。
从人开始不是要搞什么公司政治,而是要从每一个人负责的工作落实开始检查起,如何查?
有几种检查的方法:从当下的工作状态开始查、从确定时间节点开始查、按照计划流程逐一查、依照时间核算规律查,等等。
比较好的方法是一季一查。
对于有一定规模的企业来说,一季一查至少有几个好处:
其一是能够让基层经理静下来总结他们完成了什么工作,下一阶段要做什么以及如何做;
其二就是通过检查发现人才,那些指挥领导有方的管理者能够脱颖而出,另外一些一线的管理者甚或是工人也能够通过检查被挖掘出来;
第三个好处就是迫使基层经理与上级对话,打通企业上下级沟通的管道,依靠职能部门传递信息会造成上下级之间的隔阂。
每年至少3到4次上下级坐在一起研究讨论工作会形成企业内部良好的沟通文化,增强相互间的了解,有益于推进工作的开展和目标的实现。
多任务并行对下级的要求是非常高的,
现在经常出现的情况是贪多吃不下、干不完、梦想一夜成功,
这种思想和做法会降低生产和工作的效率,
也很难达到企业计划所设定的目标与效果,
浪费了资源、增加了企业经营成本、也耽搁了时间。
计划一旦制定而且被通过之后,就要按照计划去执行。
但是,因为上级的迫切心情与下级的按部就班往往会存在差异,因而来自上级的干预就会出现。
而这种干预往往不是时候,会破坏下级之间的合作与同心协力,也会造成下级对上级的怨言。
尤其是从基层经理一路干上来的领导,会自以为是,他们的干预强度和频次相对比较高。
俗话说:
当断不断必受其乱。
作为领导者,摆脱这种性格和习惯非常重要。
其方法就是领导者必须在平时研究各种信息资料,在研究分析和预测之后,只要自己一方的比较优势具备,关键绩效能够达成就要下决心付诸实施。
要知道,世界上没有十全十美的事情,没有投入哪有回报?没有担当哪来的收获?
严格规则要求每个人认真做好自己的事情,严格纪律是要求每个人必须有大局意识、服从整体。
企业不需要个人英雄主义,靠精英的企业难以长久。
因此,企业里要有为他人着想的文化。
足球教练文斯·隆巴迪曾经在上个世纪六十年代说过:
“平庸与伟大之间的区别就在于运动员之间的相互关心和爱护的感情,人们称之为球队精神。当运动员们具有这种精神时,你的球队就立于不败之地了。”
这句话同样也适用于企业管理。
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