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工作中发生冲突的根源,都是“面子”问题

狄伦多定律,是指一个团体或机构中所发生的激烈冲突,往往是因为面子问题引起的。解决任何问题的办法在于把握问题未发生前的契机,并将它消解于无形。

善正者正于始,能禁者禁于微,与其争面子,不如挣面子。

适当表达对对方的尊重,你就能够说服对方。


面子威力

“狄伦多定律”从人性人格的角度揭示了“面子”在日常交往中所具有的强大威力,以及日常工作中所发生争执、冲突的根源所在。

面子就是人外表的自身形象,它反映了一个人、团体或机构的人格魅力和尊严,一定程度决定了一个人、团体或机构在社会关系和人际关系中的定位。

显然,一个人或者团体如果“面子”大方得体,美誉闻名遐迩,头上有一道闪亮的光环,势必会为他带来很好的“面子效应”。

相反,若失去面子,“没脸见人”,也会使一家企业公司失去顾客和市场,导致产品滞销和亏损。

“一个团体或机构中所发生的激烈冲突,往往是因为面子问题引起的。”为了面子大家的都会相持不下,不惜代价的争取,乃至发生了种种的冲突。

公司形象

在企业的团体或机构中“面子”则是该公司的形象。

在交往中,在种种业务接触中,这个公司的形象跟个人面子一样总是放在第一位的。我们日常的任何人际交往,如果失尊失信于人,注定是什么也谈不成的。

“面子”代表着双方的自尊和诚信,一方不给一方面子,或者一方撕破另一方的面子,伤了对方的自尊,都容易引发争斗或冲突。很多时候,让利,损失一些金钱是可以做到的,但是要伤及了面子双方就会当仁不让了。

还有,很多事情的退让、谅解也是可以达成的,但伤及自尊面子的事情却不会轻易放过。利益物质都是可以在以后的日子里去补回的,而面子是牵涉到人格的问题,每一天都要做人,都少不了靠一张面子来处世。


学习“狄伦多定律”,就是学习起码的做人道理。怎样获得别人的尊重,使自己有面子?还得学会尊重别人,懂得给别人面子。

做企业,其实与做一个有情操的高尚的人有着很多相同之处。吃透“狄伦多定律”的思想内涵,一定可以给企业人带来不少有益的帮助,提升交际和处理事务的能力和水平,减少那些频发的争端和冲突。

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作者: 时间:2019-04-29 阅读:259 分享到: