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优秀领导管理团队的方法:不逼员工做狼!

企业管理难吗?可以说难,也可以说不难,全看领导者怎么管人。

有些企业会逼着员工做一匹狼,妄想让他们像华为员工一样敢于对自己狠。如此,企业就会把其他竞争对手给干掉,那么入世界五百强也是有可能的。

可是,在让员工做狼之前,有问过他们是否愿意呢?

其实多数员工,尤其是商务人员只想好好做一个人,就算他们愿意为企业付出一切,但也非常需要关怀。而企业想管理好一个团队,就必须得学会跟员工沟通。

除了工作上的沟通之外,也要在精神上以关怀的方式建立一个更为友好的关系。那么作为一个领导,该如何关怀自己的员工呢?

承认他们取得的成绩

在非物质奖励中,最重要的一项就是表扬。很多领导对于表扬麻木,总是觉得都是成年人,口头表扬太虚。实际上,不管是多大的年龄,也不管是被人表扬多少遍,在被表扬的时候都会很兴奋,也更有干劲。作为领导,如何让员工具备高情商,如何能够让他们拥有持续的自信和工作动力,就看你是否经常肯定他们的成绩表扬。

肯定员工的情绪

也就是说要允许他们发脾气。部分企业领导认为,只要发脾气,就是情商低的表现。实际不然。谁的生活中都会遇到不如意。在遇到不如意甚至是委屈后,什么样的表现才是最好的。所以在员工出现情绪问题时,领导不需要过多干涉。虽然情绪和脾气不可以压抑,但是可以找到适当途径发泄。

经常表达对他们的关心

作为一个真正高情商的领导,应当定期适时的给予员工关心,让他们感受到温暖和友爱。而经常接受领导关心的员工,实际上会更加的认可企业,更加的依赖企业,同时也能够更好的实现个人与企业的互动合作。

帮助员工表达情感

任何人都会有情感,在企业中,上级要学会引导下属,适当表达情感。所以领导应学会适当引导员工表达情感。因为表达出来的情感能从侧面上看出员工对企业有一定的信任度。企业不是员工情感宣泄场所,但是企业领导可以在不影响公司工作氛围前提下,适当引导他们表达情感。

懂得授权

说白了就是让员工有机会独自决定。企业领导需要情商,员工同样也需要情商。作为一家企业,高情商的团队氛围就意味着,充满和谐与合作。团队成员不仅仅是把企业组织当成一个工作的地方,更是当成一个情感依托的港湾。而企业领导则是这个情感家庭中的家长。只要团队成员之间互相协作,互相支持,那么这样的高情商氛围的企业,就会拥有极强的凝聚力和战斗力。

当然,若想让自己的员工死心塌地为公司奋斗,可别以为除了金钱的激励外,只要在人文关怀上用些心思就能做好管理的。

要知道,企业管理是一门学问,也是一门智慧!

给了糖吃,也不能把鞭子收起来。所以企业领导想管理好团队,还需要时常鞭策他们。

这里,我们只需要知道:

一中心原则之绩效

每个职业人头上都有指标,聪明的领导会对他们用绩效量化,用利润导向,用数字说话。这样就相当于在每个员工的耳边放了一个喇叭,只要他们有所懈怠,那么不需要领导亲自动手,那个喇叭就会自动响起来把他淘汰掉。不过想做好绩效管理,应当掌握下面的五项原则:

1)任何一个员工,目标必须是明确的。

2)必须有可以量化的数字。团队里的员工应有这两种:一种是创造销售收入、善于营销的人,他的数字就是销售收入,他考虑的是怎么把销售业绩从两万变成五万、十万;还有一种是会花钱、创造产品的人,他的数字就是控制成本,他考虑的是怎么在保证品质的基础上,把原来的花费从十万降到九万、八万。另外,考核成本花费者的另一个指标是,他花出去的钱必须转化成价值。所以这就是把成本变成了价值中心,把营销变成了创富中心。

3)具有挑战精神。员工的所有目标不能是自己过去达成的,例如去年的销售业绩是100万,那么今年就应该努力达成150万或者200万。

4)想法要合理,不能好高骛远,太脱离实际。

5)目标要有时间限制,并确定完成的时间。比如一个员工一年要完成200万的销售任务,其最后完成的时间是12月31日,把200万这个数字分解,根据自己的业务规律和过去的状况,分解到每月、每周,就知道他的目标绩效量化在哪里了。

有效六授权步骤

授权非常重要,一个人的力量毕竟是有限的,所以领导要充分调动起团队成员的积极性,并给他们创造的机会。如果领导希望最终得到1+1>2的效果,就必须学会授权。

↓↓↓选对人↓↓↓

授权的关键是选择合适的人做合适的事情。选人要德才兼备,用其所长。选人授权要在信任的基础上进行。如果缺乏信任,授权就无从谈起。

↓↓↓量能授权↓↓↓

有效授权要建立在合理分工的基础上,要依据不同员工自身能力合理分工,科学放权。所谓合理分工就是让管理者把本级领导机构的职责权限在下属成员中,然后依照个人的专业知识、工作能力、性格特点等综合因素进行合理分解、划定、委托。

↓↓↓权责一致↓↓↓

授权的前提是明确责任,这也是做好授权反馈与控制的前提。授权者必须向被授权者明确授权事项的目标、范围和职责。要明确被授权者的权力和相应应承担的义务及责任,且避免授权中的重复。同时,授权者还要给予被授权者相应的支持。

↓↓↓检查评估↓↓↓

授权不等于放权,更不是做“甩手掌柜”在授权过程中,领导人既要下放一定的权力给被授权者,让其在一定范围内享有自由,又要对授权工作进行必要的监督和控制,给予其必要的指导、考核、发现偏差,及时引导和纠正 。

↓↓↓核定授权范围↓↓↓

授权的程度是授权的一个重要因素,授权过少,往往会造成领导者的工作太多,并挫伤员工的积极性;而过度授权,则会造成工作杂乱无章。若领导者放弃职守,还可能会使员工滥用权力,最终失去控制。

↓↓↓承担责任↓↓↓

权力永远不能脱离责任,因为责任一旦等于零,权力就会成为负数。授权不但要委任权能,更要委任一定职责,两者结合才能创造最佳的工作绩效。明确责任的方法很简单就是规章制度+授权协议+职责说明书。

职业六原则

如何让一个性格、爱好、知识领域、生活习惯等方面都不同的群体,去协同并共同完成一件工作?最主要还是靠沟通。团队管理主要靠沟通,而管理最核心的任务是目标沟通。所谓目标沟通就是要让大家对于工作的结果达成一致,对共同的利益达成一致。

如果领导希望实现企业的战略发展目标,那么为了确保每个员工符合企业的发展需要,就需要让他们遵循以下六个方面的原则:

↓↓↓汇报工作说结果↓↓↓

不要给员工一个倒吐苦水的机会,如果他总说工作过程多艰辛,自己又多么不容易,那么你宝贵的时间就会被浪费掉了。作为领导人应该让员工知道你没他想象中的那样傻,否则公司早就倒闭了。然后多青睐那种直接把结果给你的员工,因为结果思维是第一思维。

↓↓↓请示工作说方案↓↓↓

领导大都喜欢问员工问题,但并不喜欢总被问怎么办之类的问题。所以如果不想面对这样的情况,就应该让员工给你选择题做。时间久了,员工就知道请示工作应至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法。

↓↓↓总结工作说流程↓↓↓

平时开会中就应强调这一点:做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。

↓↓↓布置工作说标准↓↓↓

一般工作有布置就有考核,有考核就得有个工作标准,否则员工不知道如何做,以及做到什么程度才是最合适的。毕竟标准既确立了规范,又划定了工作的边界。

↓↓↓关心员工问过程↓↓↓

关心员工要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细越好。关心员工就是关心细节,是明确让员工感动的点和面。

↓↓↓回忆工作说感受↓↓↓

鼓励员工在交流中多说说自己工作中的感悟,比如哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。

如果你说自己太忙没时间管理团队,不妨看看历史书,看那些特别厉害的企业家,有哪位是整天忙着做事的?你知道这些企业家每天干的最多的事是什么吗?

打电话、签字盖章、跟客户项目、找资料,或是出差?

这当然是每位企业家都会做的事情,但并不能以此为借口说自己忙得没空管人。

成功的企业家都会学习提升自我,学习把握方向、分析市场、战略布局和制定方法。

全球知名企业家比尔盖茨曾说过:"一个领袖如果整天很忙,就证明一件事,能力不足。一个领袖如果整天很忙,就只有一个结果:毁灭。"

作为领导者,不必认为自己是最强的,也不必事必躬亲。毕竟你的目标不是做一个优秀的业务人员,而是做一个成功的商业领袖人物。

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作者: 时间:2019-08-16 阅读:319 分享到: