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企业管理需要善用绩效结果,激活组织和个体

越来越多的企业开始重视绩效管理,通过绩效管理实现组织的目标,同时提升组织能力和员工能力,使企业得以生存与发展。但是在绩效管理体系的设计与实施过程中,如果无法结合企业的实际情况善用绩效管理理论,很容易将绩效管理流于形式,无法达到绩效管理的初衷。而绩效结果应用,是实现绩效管理PDCA闭环的重要环节。

目前很多企业的绩效结果不应用,或者应用形式单一,实际上浪费了绩效管理这个管理工具,有的企业热衷于当下时髦的管理方法,无法把多种管理方法形成体系,造成管理成本增加,也无法达到管理预期。如果认真思考绩效结果的灵活应用,可以令绩效管理产生更大的价值。

绩效结果可以应用于组织,也可以应用于员工个体,应用于组织的目标是激活组织,提升组织的整体能力,应用于员工个体的目标是激励员工,同时提升员工能力,实现人才的成长与发展。

我们今天先从绩效结果应用于组织谈起。

(一)组织问题诊断

企业在绩效管理过程中非常重要的一个环节是做绩效结果分析,通过统计学的方法,多维度对组织及员工个体的绩效记录、数据展开分析,对比结果与预期目标,可以分析出组织存在的问题。然后对症下药,使公司的经营管理达到一个良性的循环,创新更大的价值。

1.对标基准找差距

企业可以通过对标计划目标,将当期绩效表现与期初和预算进行对比;对标历史绩效,将当期实际绩效与上一期或去年同期进行对比;对标内部绩效,在企业内部不同单位之间进行横向比较;对标行业绩效,寻找行业标注和竞争对手进行对比,可以看出企业实际情况。

2.顺藤摸瓜找线索

顺着目标分解的路径进行查找,层层对比分析直达个人层面,进行目标“回检”,分析对象依次为公司级目标、部门目标、岗位目标,从而找出出现问题的症结所在。

3.针对个体找原因

可以根据员工绩效分析原因,找出个体绩效影响组织的问题。对于外部障碍即公司层面的,要考虑进行制度建设、管理变革等改变。

(二)制定绩效改进计划

绩效结果是评价组织绩效的依据,通过绩效结果,了解企业存在的问题,并找到原因,据此制定绩效改进计划,及时改进运营策略及工作方案,使绩效管理形成螺旋向上的趋势,从而保证绩效管理的目的。

在绩效改进计划实施的过程中,管理者应该通过绩效监控和沟通机制,实现对绩效改进计划实施过程的控制。这个控制的过程就是监督绩效改进计划能否按照预期的计划进行,并根据实际情况,及时修订和调整不合理的改进计划。

(三)决定企业薪酬调整策略

绩效结果关系到企业或企业内某一层组织(如部门)的薪酬调整策略,并决定了激励作用是否有效发挥,根据企业生命周期及绩效结果,确定整体调薪策略及向某些职类、职层倾斜策略。

(四)影响组织内员工晋升、薪资晋档、评优评先

绩效结果对于绩效组织员工晋升比例、薪资晋档比例及评优评先比例均有影响,绩优组织的员工可以获得更多的晋升机会。

(五)分析组织能力,制定培训计划

通过绩效结果分析,可以发现需要提升的组织能力,从而识别员工培训和开发的需要,据此制定培训计划,绩效结果还可以作为培训的效标,也就是用绩效评价结果衡量培训的效果。

(六)塑造以结果为导向的企业文化

企业在日常管理中通过重视绩效管理闭环、重视绩效结果,营造以结果为导向的企业文化,从而加强企业绩效文化氛围,在企业内部形成上下一致的积极向上、追求绩效的文化氛围。

(七)检验组织效率的工具

绩效结果可以说明一个组织的管理效率,通过绩效结果分析,可以评判一个组织的管理效率,并找出影响组织效率的关键点,通过梳理组织架构及流程提升组织效率。

绩效结果的应用水平体现了企业绩效管理水平,在下一次分享中再向各位介绍绩效结果如何应用在员工个体。

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作者: 时间:2020-11-06 阅读:136 分享到: