企业内分工越来越细,跨部门协作一起完成任务已成为常态。可是很多企业内跨部门协作时或多或少出现合作不到位的情况。
要想提升跨部门协作的工作效率和工作质量,需要从奖励方案、任务分配、利益分配、员工心态调整几方面入手。
制定奖励方案
企业内跨部门协作想要有好结果需要各部门员工贡献自己的能力与力量。为提升员工的工作积极性与自主性,企业应制定相应奖励方案。
以最终结果为导向制定奖励方案,贡献突出的部门获得相应奖励,在利益的驱使下员工会更努力工作,积极参与到工作中。
明确工作任务
明确工作任务是跨部门协作的基础,企业内各个部门的职能是不同的,把工作交给正确的人来做可以提升工作效率和工作质量。
明确工作任务的另一好处是方便责任划分,工作完成后进行复盘时可以明确责任人,有明确的工作任务意味着有明确的责任人。
跨部门协作如果没有明确的工作任务划分,仅靠自觉难免会造成工作上互相推诿,工作出问题时无法找到相应负责人等情况,而且会延缓工作进度。
明确利益关系
企业员工与企业主的思维是不一样的,企业主考虑问题会从企业整体利益出发,而员工考虑问题更多的是从自身角度出发,思考自己在工作中能否获得利益。
想要提升跨部门协作的效率与质量,就要明确利益关系,让员工明白企业与员工之间是合作关系,有共同利益,企业好员工才能好,企业面临困难员工利益会受损。
改变员工心态
跨部门协作需要互相沟通交流工作,这就要求员工有良好心态与工作态度。与工作态度差、心态不好的员工合作是很痛苦的事。
那些工作态度差、脾气不好、不愿主动配合工作的员工,部门领导要时沟通交流,员工如果反复在跨部门协作中制造矛盾就应及时辞退。
因为企业跨部门协作越来越日常化,会成为工作的常态,员工工作态度差、脾气不好会影响部门之间协作,对本部门、对企业都是害群之马。
为提升跨部门协作效率,企业应尽量招聘工作态度好、沟通性强、协作性强的员工,以此提升跨部门协作质量,为企业创造利益点。
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