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新零售时代如何玩转新零售

传统零售在电商冲击和租金上涨的双重压力下艰难度日,关店潮不断。马云提出的“新零售”概念掀起热潮, 并说:未来30年,“纯电商”很快将被淘汰,被“新零售”取而代之。“未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场”。在巨头的带动下,零售业正在翻开崭新篇章:

亚马逊打造了“Amazon Go”新型超市、“Amazon Book”实体书店;

阿里巴巴发布VR购物产品Buy+,打造了素型生活、就试·试衣间、盒马鲜生等新奇品牌;

银泰将双十一狂欢搬到商场里,近500平方米淘品牌集合店落地;

王府井宣布成立全渠道中心,建设数据驱动的新零售能力。

现在大企业都在布局全渠道营销,打通线上线下商品流、物流、会员信息,打造以数据为中心的柔性供应链体系,快速响应消费者的需求。

新零售最大的背景是移动互联网时代,实现了人机合一,消费者带着手机来你的消费场所。你抓住消费者手机,传统零售两个问题都能解决。一,你不会跟他失联了;二,你知道他是谁。

纯电商模式有两个软肋:1、获客成本越来越高;2、物流成本居高不下,物流成本尽管不会越来越高,但是它占成交金额比例相对固定,也相对较高。

新零售一定是对原有零售门店加以利用的,传统门店两个不显著的优势就能体现出来:第一,传统门店的客流获取几乎不要钱了,只是有没有把客流转化为用户经营而已;第二,传统门店都有一次进货补货过程,这个物流成本也已经发生了。如果以客户自提为前提,或者加上最后100米动用传统零售的人工实施补货,这个物流成本也不会增加。

传统零售最痛苦的是:人工成本在上升,租金成本在上升。新零售要解决传统零售两个问题:让传统零售人效,人均产出大幅度上升;让每平米产出大幅度上升。所以新零售场景的人效一定远远高于传统零售的人效。

新零售的业态能够在电商的两个软肋上取得突破,同时解决掉传统零售的两个死穴,新零售的效率就应该成倍高于传统零售,也优于电商。

对于中小企业来说怎样才能以最短的时间以最低的成本实现新零售的转型,完成全渠道数字化运营?

最低成本的方式是制作一个微信小程序。前不久「微信小店」小程序上线,商家不需要任何开发费用,就可以拥有自己的商城小程序。虽然微信提供了商城的基本框架,但并没有深入开发其他营销模块,如果把商城比作一条船,营销功能就是浆,未来,会有越来越多的人上船,但会发现只有船没有浆,压根划不动,身为开发者我们就是造浆的人,顺带提前爆个料,电商时代小程序开发平台的「砍价模块」已经上线,并跟商城模块数据全面打通,近期还将有一大批营销功能陆续上线。

电商时代小程序开发平台作为小程序第三方SaaS平台,利用移动互联网技术,以用户为中心,融合了企业订单管理系统、进销存管理系统、财务管理系统、员工管理系统、会员管理系统,并提供线上商城系统和开放微信小程序平台整合,通过微信小程序,不需要投入太多成本,也不需要花费太多精力宣传,让附近5公里的微信用户都能看到商家的门店,包括商家的产品、服务、环境、点评、优惠活动;通过优惠券,提升客流;通过线上支付然后线下体验,打通线上线下;自动订单打印,对于餐厅开说,前台后厨自动打印订单小票,降低服务人员成本,提升服务体验,沉淀用户数据,通过数据分析辅助精准决策、营销,帮助中小企业实现新零售转型。

目前提供新零售商城小程序、智慧餐厅小程序、酒店小程序、服务预约小程序、互动社区小程序、同城生活小程序、拼车小程序、美业小程序、装修小程序等快速制作上线。

线上线下共融已然成为零售业发展的必然趋势!时代在变,用户在变,政策在变,模式在变,你也要变!新零售要想玩转,大数据要想用好,转型升级想要布局周全,可以借助电商时代小程序开发平台的优势,实现快速获取用户和提高用户体验,在零售业转型的大潮中生存下来并获得长足发展。

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作者: 时间:2019-06-24 阅读:603 分享到: