商务活动在世界范围内的开展由来已久，甚至可以追溯到有文字 记载的历史 以前，在商务活动的开展过程中，人类一直追求最佳模式和最有效的方式
电子商务功能非常丰富，总结起来，主要划分为5个方面：
在电子商务中信息发布的实时性和便捷性，远远高于传统媒体，企业可以通过自己的官网和商务门户，发布各类宣传信息和商业信息，与之前相比，成本更低，信息量也更丰富
2.网上购物
网上购物是电子商务中最为直观，也是对于企业和个人的购物行为影响最大的一个功能
3.网上金融服务
为了确保网上支付等的安全，电子商务将金融服务推向了信息化的最前沿，金融服务范围不断扩大，手段不段更新。
4.搜集情报和意见征询
对于各个企业来说，要想快速了解当前商务发展的环境，对自己的产品进行目标客户区分和定位，确定开展网络营销的方式和渠道，以及和客户进行沟通交流，进行意见征询等，都需要快速、全面、深入的情报搜集工作。
5.企业信息化管理
电子商务的发展促进了企业的信息化管理，电子商务活动所涉及的范围不仅仅局限于企业内部，还包括企业外部，即与企业生产、销售、竞争相关的企业和客户
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