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企业所有者必须知道的游戏化管理五大要素

你公司员工有没有这种情况?

在中午休息时间或工作间隙,会打开手机,一起打局王者,或吃局鸡,你看到后是哪种管理方式?

三级管理:严厉制止

很多老板看到员工玩游戏时,会制定规章制度来要求员工,赏罚分明,严厉禁止这一行为,从管理的角度来说确实无可厚非,但对于员工来说,感受到的就是又一施加到身上的约束。

二级管理:相互理解

爱玩是年轻人的天性,尽管这些年轻人已经工作了,但是他们的年龄摆在这里,要他们完全戒掉游戏,那也是不太可能的。而身为过来人,领导深刻的理解这一点,既然玩游戏的现象也不好杜绝,不如对他们宽容一些。

因此,管理者会只要他们能够按时完成自己的工作任务,给到他们放松休息的时间,或划分出短暂休息时间给到员工放松。

一级管理:让工作变成游戏

很少有管理者思考过这一问题:为什么员工玩游戏时明明也是精神集中,却不会感觉到累?有没有办法让工作像游戏一样,让员工积极主动充满兴趣地去完成?这就是现在很多企业都在采用的“游戏化管理”。

所谓“游戏化管理”,就是将游戏的乐趣、成就和奖励等要素与企业管理体系或系统相结合,从而吸引和激励员工,以驱动理想行为达到商业目的。

那“游戏化管理”,要如何执行呢?只需达到以下几点:

员工在公司玩游戏,老板看到后不同反应,看出你的管理能力自愿参与:

《小王子》说:如果你想造一艘船,先不要雇人收集木头,也不要给人分配任务,而是激发他们对海洋的渴望。

激发原生的兴趣是最大的驱动力,同时也能调动目标用户的最大潜力。

因此,游戏化管理一定要是能够吸引员工的,能让他们喜欢并主动参与到这种方式中。

明确规则:

规则是开始前设置好,切记朝令夕改,否则损失信任度游戏就不能展开。奖罚分明,有底线、有原则。

如果部分人不遵守,游戏化就没法开展。

清晰目标:

目标就是让我们不断前行的指引。

比如:超级玛丽的最终目标是:“救到公主”。打败BOSS,每个关卡得多少分,吃到蘑菇、得到金币奖励都只是完成目标过程中的一个环节,也就是下一条提到的即时反馈。

即时反馈:

一点点的正反馈,长期积累会形成螺旋效应。因为任何事情的结果不是一蹴而就,是积跬步的过程。实时的正反馈,能引导参与者在坚定的方向上不断发力。

一旦游戏失去反馈,员工就没法获得即时满足感,慢慢地就会失去兴趣。

成就积累:

员工是需要认同的,成就值一点点的升级就是被认同的过程。在游戏化设计过程中的积分,等级值,徽章、排行榜等,多角度给予成就和身份认同。成就越高也能满足人性炫耀特点,间接鞭策人们为了成就而冲刺。

作者: 时间:2021-10-14 阅读:31 分享到: