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员工不服从管理:性格和善或刚成领导的初级管理者而言是第一难题

职场中,你有遇到过这样的遭遇吗?


员工不服从管理,是很多管理者的第一难题,特别是对于性格和善、或刚成为领导的初级管理者而言。

领导与员工,其实是一个相互博弈的过程,当你能够掌控全局,自然也就能在职场上所向披靡。


我刚做管理的时候,就面临这一难题,本是同部门的同事,突然成为他们的领导者,从朋友同事的关系转换到上下级的关系,处理起来真的没那么容易。


同事时大家习惯于嘻嘻哈哈,但成为领导者给他们布置工作时,发现下属并不当回事,对工作提出的要求不以为然。能明显地感觉到他们的不信服。


那是我最焦虑的一段时间,为了做好管理者,我买了十几本管理类书籍研究,找网上的管理课程,经过不断尝试,发现对于不服管教的下属,只需要学会以下几点:


一、冷落法


公司项目部小方,领导与他私下沟通过很多次,每次私下称兄道弟,但一到会议上,对领导的每一个决策都是意见不断,自视甚高,当面顶撞,不仅不利于项目的正常展开,也让领导威信不断降低。


后来在新项目展开时,领导直接把小方给排除在外,不给安排项目上的任何工作。最终看着其他同事丰厚的项目奖金,不断晋级,小方终于慌了。


在被晾了一段时间之后,小方之后对领导恭敬了很多,这就是冷落法。


在一定的时间范围内,尤其是在工作很忙,任务很重,对其不闻不问,也不分派任何工作,让他自己去冷静、思过,直到他实在忍不住找你来谈话的时候,那么就OK,主动权就掌握在你的手中了。


然后热情地沟通,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,建立自己的威信。


但是,这种方法也要分员工,对于不上进的员工、顽固分子,则可寻找合适的人来替代工作,该让离职就离职。


二、恩威并施发法


没有威信,领导很难行使管理的权力。除了职位权力赋予的威信之外,还有领导的个人魅力形成的威信。


该奖励的时候,不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励,做的不妥之处要严格指出来,这样下属才能平衡,减少工作推诿扯皮。


最好健全考核机制,让工作有个科学的规范和标准,缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点,给予他们客观的、公正的评价。


三、游戏化激励法


90后员工不同于之前,是需要激励的。


而“游戏化管理”,将游戏的乐趣、成就和奖励等要素与企业管理体系或系统相结合,从而吸引和激励员工。


我们玩游戏时,自动按照游戏规则操作,转换到工作时,只需要达到以下几点:

通过游戏激励,在规则清晰、目标明确、赏罚分明的情况下,员工自然按照规则工作,轻松管理!


用心培养︰带团队要抓心


好的领导者要抓住员工的心,真正让员工在团队中产生归属感。


领导要对员工用心:能够看出员工的问题,帮助员工改善,提升工作技巧;克服工作困难,时时激励员工使其工作有成果。

领导要对员工关心:能发现员工异常,有效沟通方式疏导帮助员工;尊重员工、认可员工,行善爱。

领导要让员工安心:首先让员工开心的工作,在工作中能够得到进步,学到技能,丰富工作经验取得工作成果。其次:领导做事公私分明,讲诚信、有原则才能得到员工信服。最后︰收入有保障,奖惩要公平。

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作者: 时间:2021-10-19 阅读:62 分享到: